您好。在关机状态下无法恢复出厂设置，必须开机进入工程模式，或者进入系统界面才能恢复出厂设置，请了解。更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
要刷入recovery模式才可以。
