全款估计退不了，毕竟机票退票也要手续费的，建议你拨打出境游的客服电话咨询下吧~
旅游者违约：
行程前29日至15日，收取订单总费用的10%。
行程前14日至7日，收取订单总费用的50%。
行程前6日至4日，收取订单总费用的80%。
行程前3日至1日，收取订单总费用的90%。
行程开始当日，收取订单总费用的100%。
旅行社违约：
行程前29日至15日，支付订单总费用的2%。
行程前14日至7日，支付订单总费用的5%。
行程前6日至4日，支付订单总费用的10%。
行程前3日至1日，支付订单总费用的15%。
行程开始当日，支付订单总费用的20%。
建议你直接打他们的客服电话问一下
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