检查arp数据包传输情况，这种情况一般跟两个地方相关联：1、系统配的网卡组件有点问题，找新的系统包，这种情况没办法简单解决，但是用另外的iso包很多时候都可以恢复。2、被arp攻击，这种情况的几率极小。3、可能存在电脑同名，但是系统弹不出来，这种情况我遇到过一次。4、路由器这个端口的包传输有点问题，换个端口或者网线口试试
无线的话，更改一下频道；看看是否无线拥堵。
