换一下优盘试试，如果没问题，可能是鼠标出问题了。如果优盘也不行，就重装一下USB驱动看看。
外置鼠标？触摸板？红点？
如果是外置鼠标失灵，尝试更换USB口和重装鼠标驱动。
触摸板或红点的话，尝试拔除所有外置鼠标后重装驱动。
不排除硬件故障。
第一：看看鼠标驱动是否安装正确
第二：看看鼠标垫是否光滑，一般原装有线鼠标不能在镜面上使用，无线则不是
第三：USB插口是否失灵（驱动或者硬件损坏）
第四：鼠标坏了（观察鼠标底的灯亮吗）
御掉 track point 的驱动然后重装试试
建议拿出去维修 这个比较麻烦
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