如果游戏或者应用在使用过程中出现卡顿或其他问题，建议：
1.关机，可以同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.手机在运行部分高端或大型的游戏软件时，对手机配置要求较高，游戏在运行时可能由于缓存不足，导致运行时出现不流畅的现象。建议您尽量关闭其他后台应用程序。
3.检查是否使用所有游戏时均出现此情况。有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性，建议将此游戏/软件卸载删除，重新下载其他版本。
4.若运行所有游戏时均出现较卡的情况，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测
1.运行内存没有足够空间支持你的所有软件，清理。
2.软件问题，刷机（现在刷机己经变得和电脑重装系统一样常见了）。
3.以上两个办法都不行，就肯定是手机有硬伤了，售后。
手机卡甚至死机一般都是这三个原因造成的(智能手机比一般非智能手机都容易卡和死机)，要是我看到你机子就可以知道是哪的问题。可你这么说是不太好分辨的。（摘自网络）
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024