信用卡查询密码是指持卡人进入电话银行查询或网上银行点击新用户注册时输入的密码,信用卡初始查询密码是您证件号码的后6位数字。
若您的证件号码为全数字且足6位:您的查询密码为证件号码后6位数字;
若您的证件号最后一位是x且足6位数字:您的查询密码为证件号码x前的6位数字;
若您的证件号不足6位数字:您的查询密码为证件号码后6位数字,前面用0补足6位,您可以在信用卡移动官网、网上银行或电话银行中进行更改。
信用卡交易密码是客户激活卡片后,可在信用卡移动官网、网上银行或电话银行中自行设置的密码,在消费(可选择是否使用)和取现(必须使用)时使用的6位数密码,该密码可在信用卡移动官网、交通银行的ATM机、注册版网上银行和电话银行修改。
储蓄卡持卡人尚未设置银行卡密码,可通过以下方式获得:
(一)交易密码设定
1、即办卡的交易密码由申请人在申领时当场设置;
2、记名卡申请人选择到营业网点领卡的,由其本人在领卡时设置交易密码;选择邮寄的,本人可持卡和身份证件到营业网点进行卡激活时设置交易密码,也可通过电话银行、e动终端、移动POS和网上银行进行卡激活并设置交易密码。
3、单位集中办卡的,持卡人除到营业网点或通过电话银行、e动终端、移动POS和网上银行设置交易密码外,还可选择密码信封方式。
(二)查询密码设定
查询密码须由申请人本人在发卡行营业网点柜面自行设置(电话银行可操作密码重置),不得由他人代设。
若持卡人已设置银行卡密码但因故遗忘,请输入“密码重置”进行了解。
储蓄卡查询密码为六位数字,在电话银行使用。同一客户号下共用同一个查询密码。查询密码建议与交易密码区别设置,并且不能设置成连续或相同数字,否则系统可能报错。