这个客人的反应是不太正常。不知道你们合同怎么签的，也不晓得你们谈的付款方式。因为你没有提单的控制权，甚至都没见过提单，如果客户把货提走了你也不晓得。你最好搞清楚你的合同条件，在对你有的前提下，你可以继续退款，并留下催款的证据，超过三次可以起诉或仲裁。但是涉及到官司就不好玩，所以你最好搞清楚合同条款，或者让大家知道还可以帮你
类似这种问题在国际贸易中不少见。4月底到港8月才验货显然不太正常。
海关验货无非就是看下单货是否相符，数量，价格，货物品名等货物的实际信息是否与美国公司所提交的进口单据相符，可能也会牵扯到货物的功能用途信息。并不牵扯到物权凭证的查验。
建议以后可以找下中国出口信用保险公司，买份保险，能将你公司的出口收汇风险降至最低。
小朋友，你该不是被骗了吧？
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