出现这种问题，首先，安装百度网盘，备份所有的资料通讯录。然后恢复出厂设置。建议不要使用其他的方法，因为处理速度慢。安全第一
先断网，也就是开飞行模式，断网之后病毒就不能继续下载软件进行安装了！其次用数据线连接电脑，把重要的数据或者资料以及文件等重要东西转移到硬盘，当然了，没有什么重要文件就忽略此步骤！最后手机恢复出厂设置（重置手机）或者是刷机都行！刷机要连接电脑，重置手机可直接在手机中操作！
