重疾险的保单提交后,需要多久能收到保单?

2025-04-28 02:10:54
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回答1:

内容作者:随身保顾问-张朝华,更多保险问题可在线答疑

您好,重疾险这种长险的投保,整个一般会经过三个环节,可长可短,要看我们的身体条件,是否需要人工核保,还是直接就可以标体自动核保通过。


流程:

投保申请--核保--通过审核--承保--出合同-签回执--完成保司的回访。


1、在互联网上直接投保,身体条件优,完全满足健康告知的要求,无异常项目,可以通过计算机系统自核通过,这种是最快的一种。基本上最快的情况下,操作熟练,一个小时内就可以收到电子保单,电子保单与纸质保单效力相同,但是最好还是主动申请一下纸质合同。收到电子保单就意味着拿到了合同。


2、有亚健康的状态,需要向保险公司提交材料,经人工审核的,这种情况下,根据体况的复杂情况,人工核保件数的量,以及是否需要二次复诊,或者参与生调,这些都会影响整个流程的长短。通常一击到2个月都有可能。中间还有可能涉及到体检。

一般情况越复杂,时间周期越长,但是只要前面流程走完了,也承保了,扣费后等正式的纸质合同就快了。

有些产品是默认电子保单的,而纸质保单是需要申请才下发。所以咱们要看一下我们的投保产品,是哪种合同方式。

免得以为有纸质合同,而实际上是电子合同的,产生误解。


3,也有一些时候,合同下发后,由于各种原因,客户迟迟没有收到纸质合同,需要联系业务人员抓紧处理。这里面最重要的一点是保单的犹豫期,因为长期产品都是有一个冷静期的,在这个时间内,一般是10-20天,不同的产品约定有差异,看条款上的具体标明。

这里如果是默认是电子合同的,很多情况下从下发电子合同那一刻,就开始计算犹豫期了,而不是从我们见到纸质合同开始。这一点非常影响我们的权益,特别是有些投保的消费者,想看到纸质合同再决定对这份保单的,保留或者放弃,如果一旦是计算的犹豫期时点不同,可能造成不必要的经济损失。


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