人所受的合力肯定不为零，说的很清楚，向上加速运动。
C 人所受合力做的功等于动能的增加量，而不是机械能地增加量
D 踏板所作的功才等于机械能地增加量。
想不明白的话，你可以假象匀速向上的情况。此时合力为零，所以合力做的功也为零，但是电梯在向上走，机械能在增加。
摩擦力的问题，因为没有看到图，如果是室内的那种直上直下的电梯，是没有摩擦力的，如果是斜向上的电梯的话是有摩擦力的。
人所受的合力等于0，C错误；没有摩擦力，因为人相对于踏板没有发生相对运动或相对运动趋势
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