手机相机无法对焦时,请按以下步骤进行操作:
1.调整为自动模式尝试。
2.重启机器。
3.进入设定-应用程序管理器(应用程序-管理应用程序)-全部-照相机-清除数据。
4.请卸载近期安装的第三方应用程序。
5.备份数据,再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
手机/平板电脑相机无法对焦时,请操作:
1.将拍照模式更改为自动模式尝试。
2.重置相机参数尝试:相机-设置(齿轮图标)-恢复默认设置(重置)。
3.若无效,建议更新手机系统版本(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若依然无法对焦,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
三星服务中心:
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