先确认是否已收到成功开通话费周周报业务的提示短信，如已收到可以拨打10000号客服热线查询。如果没有收到成功定制的提示短信，或收到发送字母错误的提示短信，请发送短信“KTHFZZB”至10001重新申请开通。客服34为你解答。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。
