可能是您近期在我行代发工资为零,贷款或信用卡近期出现过逾期,或贷款资金用途不符合约定等情况,具体的需要您致电我行客服热线95566,由工作人员核实信息之后,为您记录反馈查询。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。