去火车站或各代售点都可以，需要带上乘车人的身份证和网上订票时的订单号，订单号在你订票成功后系统会自动发送到你的手机上。
网络订票任何代售点都可以拿身份证去取，有的火车站有送票业务，可以当地火车站区号加12306咨询，网络买票别抱太大希望，最好电话订，但对电话订不能在异地取票。
