手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
我刚才帮你查询了，你可以去市政府往东1.5km的地方维修。
你可以去特约店维修，价格贵点，也可以去一般手机店维修，价格低
这种情况的话，基本都是需要更换屏幕的，你可以拿去苹果的直营店
这个品牌的手机，每个城市中都会有售后维修点，屏幕触摸失灵了，应该是内部主板出现了问题
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