如果文件是用加密软件加密过的话，那只能联系软件商家客服协助处理
专业的防泄密软件加密的文件只有输入正确密码才能打开 无法破解，比如域之盾软件
加密过的文件任何形式的非法外发 传输拷贝 打开都是乱码
希望可以帮助到你
