楼主你好，我也遇到过类似的情况，您可以在银行调取监控后和客户取得联系，语气委婉点的告知其情况，要求其回来将存款金额退回，如果遇到蛮缠的客户，金额大的话，可以报案的，我们以前就通过司法手段追缴过该类款项的，程序也很简单的
希望我的回答能帮助您
《民法通则》
第九十二条 没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。
《民通意见》
131.返还的不当利益，应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益，扣除劳务管理费用后，应当予以收缴。
该客户的行为构成了不当得利，可调取银行监控录像，要求客户返还不当利益。
银行都有监控录像，调查出证据，确凿的话，可以起诉对方返回。
能联系上那个客户吗？
不是有监控吗？
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