我见到过相同情况。QQ尾巴。
到瑞星www.rising.com.cn的热门下载中，下载QQ专杀工具。
用3721上网助手也可解决类似问题。
金山毒霸6配合最新病毒包就可以搞定 成功好几次了
我上次用瑞星，用病毒专杀，用3721，用安全模式重启杀。都试过了，没用，于是重装了系统
下载QQKAV杀，然后再用瑞星杀
http://www1.baidu.com/baidu?word=QQ%B0%D7%B9%C7%BE%AB%B2%A1%B6%BE&cl=3
用金山毒霸
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