一.以下三方面涉及到国家和社会的各方面利益。质量保证要求:
1.汽车产品使用的安全性2.排气污染3.燃油消耗
二.熟知ISO/TS16949 质量体系标准
三.从以下几点入手
a)质量改进
b)生产力改进
c)成本的降低
强调缺点的预防
a)SPC的应用
b)防错措施
减少变差和浪费
a)确保存货周转及最低库存量
b)质量成本
c)非质量的额外成本(待线时间,过多搬运 ...等)
产品工艺;
体系规划;
质量统计;
目标管理;
心理学。
最少要掌握TS16949的五大手册吧