找当时购买的门店促销员，让他给你解决。不过时间过的太久了，可能已经无法再办理以旧换新了，可以去试一下，叫促销给你换发票。
根本不是激活的问题是因为以前都是用的红卡跟紫卡现在升级成为蓝卡了以前的都用不了过期了，所以要回分公司去换，不过一般当地TCL经营部都有备存。不愿意给你换而已。你去商场投诉就好了..猛点的，准解决了！！
家电下乡好像和产品停产不停产没关系的吧
哪些产品可以下乡是有规定的
要么你买东西的时候，商家骗你
要么这钱被商家拿走了
下乡产品是限产品的 以旧换新不限制产品型号
算上当受骗了。
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