一个优秀的员工要具备这些职业素养:
一、忠诚
忠心者不被解雇,单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。
1、 站在老板的立场上思考问题;
2、 与上级分享你的想法;
3、 时刻维护公司的利益;
4、 琢磨为公司赚钱;
二、敬业
每天比老板多做一小时,随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。
1、工作的目的不仅仅在于报酬;
2、提供超出报酬的服务与努力;
3、乐意为工作作出个人牺牲;
4、模糊上下班概念,完成工作再谈休息;
5、重视工作中的每一个细节。
三、自动自发
不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受老板欢迎。
1、从“要我做”到“我要做”;
2、主动分担一些“分外”事;
3、先做后说,给上司惊喜;
4、学会毛遂自荐;
5、高标准要求:要求一步,做到三步;
6、拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
四、负责
绝对没有借口,保证完成任务,用于承担责任的人,对企业有着重要的意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。
1、责任的核心在于责任心;
2、把每一件小事都做好;
3、言必信,行必果;
4、错就是错,绝对不要找借口;
5、让问题的皮球至于你;
6、不因一点疏忽而铸成大错。
五、注重效率
算算你的使用成本,高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的,也是每个单位都非常看重的。
1、跟穷忙、瞎忙说“再见”;
2、心无旁骛,专心致志;
3、量化、细化每天的工作;
4、拖延是最狠毒的职业杀手;
5、牢记优先,要事第一;
6、防止完美主义成为效率的大敌。
六、结果导向
“无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”,无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1、一开始就要想怎样把事情做成;
2、办法永远要比问题多;
3、聪明地工作而不仅仅是努力工作;
4、没有条件,就创造条件;
5、把任务完成得超出预期。
七、善于沟通
当面开口,当场解决,不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,既不能传承,又无法进步;好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值。
1、沟通和八卦是两回事;
2、不说和说得过多都是一种错;
3、带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;
4、培养接受批评的情商;
5、胸怀大局,既报喜也报忧;
6、内部可以有矛盾,对外一定要一致。
八、合作
团队提前,自我退后。不管个人能力多强,只要伤害到团队,公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个,团队就无法运转!
1、滴水融入大海,个人融入团队;
2、服从总体安排;
3、遵守纪律才能保证战斗力;
4、不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”;、
5、多为别人、为团队考虑。
九、积极进取
个人永远要跟上企业的步伐,企业永远要跟上市场的步伐;无论是职场还是市场,无论是个人还是企业,参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进,停就意味着放弃,意味着出局!
1、以空杯心态去学习、去汲取;
2、不要总生气,而要争气;
3、不要一年经验重复用十年;
4、挤时间给自己“增高”、“充电”;
5、发展自己的“比较优势”;
6、挑战自我,未雨绸缪。
十、低调
才高不必自傲,不要以为自己不说、不宣扬,别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。
1、不要邀功请赏;
2、克服“大材小用”的心理;
3、不要摆架子耍资格;
4、凡是人,皆须敬;
5、努力做到名实相符,要配的上自己的位置;
6、成绩只是开始,荣誉当作动力。
十一、节约
别把老板的钱不当钱,节约不是抠门,而是美德。不要把公司的钱不当钱,公司“锅”里有,员工“碗”里才有;同样,“锅”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
1、报销账目,一定要诚信;
2、不耍小聪明,不贪小便宜;
3、不浪费公司的资源,哪怕是一张纸;
4、珍惜工作的每一分钟时间;
5、每付出成本,都要力争最大收益;
6、记住:省下的,就是利润!
十二、感恩
想想是谁成就了今天的你,为什么我们能允许自己的过失,却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人,也需要别人给你做事的机会,也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。
1、老板给了你饭碗;
2、工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会;
3、同事给了你工作中的配合;
4、客户帮你创造了业绩;
5、对手让你看到距离和发展空间;
6、批评者让你不断完善自我。
职业素养的高低,品格的优劣,对人一生的成就有重大的影响。扪心自问,我认为自己并不完全具备这十二种品格,或者说对这些品格的践行并不到位,那在坐的各位呢?如果我们都能以它为准绳,那么达成个人的理想绝不是空谈,集体的目标也将指日可待!最后送诸位一句我深信的名言:“能力决定你所在的位置,品格决定你能在这个位置坐多久!”
多年经验总结如下:
一. 忠诚 忠心者不被解雇
单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。
站在老板的立场上思考问题;
与上级分享你的想法;
时刻维护公司的利益;
琢磨为公司赚钱;
二. 敬业 每天比老板多做一小时
随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。
工作的目的不仅仅在于报酬;
提供超出报酬的服务与努力;
乐意为工作作出个人牺牲;
模糊上下班概念,完成工作再谈休息;
重视工作中的每一个细节。
三. 自动自发 不要事事等人交代
不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受老板欢迎。
从“要我做”到“我要做”;
主动分担一些“分外”事;
先做后说,给上司惊喜;
学会毛遂自荐;
高标准要求:要求一步,做到三步;
拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
四. 负责 绝对没有借口,保证完成任务
用于承担责任的人,对企业有着重要的意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。
责任的核心在于责任心;
把每一件小事都做好;
言必信,行必果;
错就是错,绝对不要找借口;
让问题的皮球至于你;
不因一点疏忽而铸成大错。
五. 注重效率 算算你的使用成本
高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的,也是每个单位都非常看重的。
跟穷忙、瞎忙说“再见”;
心无旁骛,专心致志;
量化、细化每天的工作;
拖延是最狠毒的职业杀手;
牢记优先,要事第一;
防止完美主义成为效率的大敌。
六. 结果导向 咬定功能,不看苦劳
“无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”,无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
一开始就要想怎样把事情做成;
办法永远要比问题多;
聪明地工作而不仅仅是努力工作;
没有条件,就创造条件;
把任务完成得超出预期。
七. 善于沟通 当面开口,当场解决
不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,既不能传承,又无法进步;好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值。
沟通和八卦是两回事;
不说和说得过多都是一种错;
带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;
培养接受批评的情商;
胸怀大局,既报喜也报忧;
内部可以有矛盾,对外一定要一致。
八. 合作 团队提前,自我退后
团队提前,自我退后。不管个人能力多强,只要伤害到团队,公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个,团队就无法运转!
滴水融入大海,个人融入团队;
服从总体安排;
遵守纪律才能保证战斗力;
不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”;
多为别人、为团队考虑。
九. 积极进取 永远跟上企业的步伐
个人永远要跟上企业的步伐,企业永远要跟上市场的步伐;无论是职场还是市场,无论是个人还是企业,参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进,停就意味着放弃,意味着出局!
以空杯心态去学习、去汲取;
不要总生气,而要争气;
不要一年经验重复用十年;
挤时间给自己“增高”、“充电”;
发展自己的“比较优势”;
挑战自我,未雨绸缪。
十. 低调
才高不必自傲,不要以为自己不说、不宣扬,别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。
不要邀功请赏;
克服“大材小用”的心理;
不要摆架子耍资格;
凡是人,皆须敬;
努力做到名实相符,要配的上自己的位置;
成绩只是开始,荣誉当作动力。
十一. 节约 别把老板的钱不当钱
节约不是抠门,而是美德。不要把公司的钱不当钱,公司“锅”里有,员工“碗”里才有;同样,“锅”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
报销账目,一定要诚信;
不耍小聪明,不贪小便宜;
不浪费公司的资源,哪怕是一张纸;
珍惜工作的每一分钟时间;
每付出成本,都要力争最大收益;
记住:省下的,就是利润!
十二. 感恩 想想是谁成就了今天的你
为什么我们能允许自己的过失,却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人,也需要别人给你做事的机会,也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。
老板给了你饭碗;
工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会;
同事给了你工作中的配合;
客户帮你创造了业绩;
对手让你看到距离和发展空间;
批评者让你不断完善自我。
职业素养的高低,品格的优劣,对人一生的成就有重大的影响。扪心自问,我认为自己并不完全具备这十二种品格,或者说对这些品格的践行并不到位,那在坐的各位呢?如果我们都能以它为准绳,那么达成个人的理想绝不是空谈,集体的目标也将指日可待!最后送诸位一句我深信的名言:“能力决定你所在的位置,品格决定你能在这个位置坐多久!”
现代企业之间的竞争是人才的竞争,人才的竞争的核心就是职业化水平的竞争。一个职业化的人,一定是一个有远大目标,有崇高理想的人;一个职业化的人,一定会懂得如何去发挥自身能力,为企业创造最大价值的人;一个职业化的人,也一定会全身心投入工作,能时刻为企业利益着想的人。
其中,职业化素质包括三个方面的内容:第一是职业化技能,它是一个人安身立命之本,是一个享有的专有才能,短期内具有不可替代性。
第二是职业道德,职业道德反映一个人的人品,一个人的思想,一个人的修养,这是职业化素质的基础。
第三是职业化素养,职业化素养是职业化素质结构中的核心,比如坚持使用日事清进行每日的工作计划,记录每日的工作完成情况,有了好的素养,职业化技能和道德才有了保障。
一个具有职业化素养的员工,一定是一个有敬业精神,有责任感,有学习观念,有团队合作意识,有坚定执行力,能积极主动、自动自发做事,对待本职工作充满无比热忱的人。
根据自身多年工作体会,总结下面几点,希望有所帮助:
1、热爱本职工作
2、尊重领导、团结同事,具有团队工作精神
3、自信、乐观,积极、进取
4、谦虚谨慎、戒骄戒躁
5、尽职负责、敢于担当
6、善于学习、勇于创新
7、严守纪律、遵守规则(包括潜规则)
8、爱国爱厂、互助互爱