试着去官网下载一个相关驱动，不行的话再去客服修修，反正在保内，不要太便宜他们。祝顺利！
把键盘等驱动程序都重新安装一次，如还是这样，估计硬件问题了，到售后吧。
估计是驱动的问题 重新下一个 ，，，不行直接找售后
