您好!正常情况下 手机和电脑连接后会弹出三个选项U盘功能 摄像头 数据端口如果您的手机没有这些选项 确定电脑端口没有问题 那建议带手机数据线去售后检测确认
打开手机菜单,找到连接(也许在设置里)将连接方式选择为数据储存,