这种情况还是要重新安装一下Office一般就可以解决，我遇到过这种情况（下面网址），去调虚拟内存，但是对我的问题没有作用。你可以试着调一下虚拟内存，如果可以解决就不用重装了。
卸载office，重装试一下！
你WORD如果是在系统盘里 ，就搜索文件 normal.dot 找到后删除 就可以用了。
