尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，首先请您打开手机设定-开发者选项-所有选项都取消勾选，然后再观察使用；若是问题依然存在，请您备份数据，将手机恢复出厂设置尝试；若依然无法解决，请您联系服务中心进行检查。
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