您好！
手机超过某个特定的低温值，可能无法充电，建议您在每个正常温度的情况下在试试的哦，或者换个充电器试试的哦，低温可能是有这些影响的哦，您看看这个地址的哦。http://bbs.vivo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=1639462&fromuid=2860629
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
