物业和业主不是敌对的，而是要相互尊重的。楼道为什么会脏，首先是业主不讲卫生，乱丢垃圾，做为服务单位来讲，不可能一开始就不作为，是最后他们伤了心了，才不管的，当然他们这种做法是不对的，没有把自己的工作做好，在墙上骂业主乱丢垃圾就更不对了，这一定是保洁员做的，你们可以去物业办公室投诉这个，要求他们改变工作方法。楼道的业主，也要为自己的生活环境负责，做到不乱垃圾，提垃圾下楼，这样双方都尽力了，环境也就干净了。如果你们业主不改变不讲卫生的习惯，换多少物业公司都没有用。
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