你是直接支付宝转账的，卖家如果诚信，给你退的话，你才可以收到钱。如果对方不退，你也没有办法。这个需要你们协商。 以后再有这样的情况，建议你用支付宝担保交易，这样流程和淘宝交易是一样的，对你也有保障，只要你不点击确认收货，卖家是收不到货款的。这种交易方式，比较安全。
