要看你的保险是保人保车，如果保人的，也要看是医疗报销类的还是伤残身故类的。医疗报销类的就是拿发票报销。伤残身故类的就是先评伤残等级或人死了拿到死亡证明找保险公司。你先确定你的保险是什么类的，确核对你的情况，是否能理赔。
如果是自己去医院看，就能报销，如果是对方，就要买专门的电瓶车保险，才能赔。
