您好，手机开机定屏的解决方案如下：
1、将电池重新安装，再尝试重启手机使用；
2、电池无法取出的手机，长按住电源键十秒左右重启；
3、手机关机状态下长按电源键+音量上键-待屏幕上方出现Android system recovery界面-按音量上下键选择wipe data/factory reset-按电源键确认-按音量上下键选择Yes--delete all user d-按电源键确认-按音量上下键选择reboot system now重新启动系统-按电源键确认即可；
4、手机故障，建议联系售后网点检测处理，网点联系方式可通过TCL通讯中国官网查询。
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