若使用的是vivo手机，建议可携带手机、充电器、数据线，前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
不充电或者充不进的原因：
1.电池的电极触点脏污，接触电阻太大造成压降太大，充电时主机认为已经充满而停止充电；
2.手机内部充电电路出现故障，不能正常充电。
3.电池内部出现故障，
判断方法：问题1可以用干净橡皮把触点擦干净即可，一般可以解决80%的问题。
问题2可以找一个万能充试试充电，如能正常使用，就是手机问题，今后就用万能充。
问题3以上都不是时，多事就是电池的故障了，只有换块电池试试。
电池不行了，换块电池吧！
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024