若在V3M A手机中删除相关文件显示被保护的话，有可能是该款机型进入了访客模式中。
建议进入手机设置--（更多设置）安全中查看下是否有“访客模式”选项，若在安全界面中无法查看到“访客模式”该选项的话，则表示当前正在访客模式页面，可以尝试按照以下方式取消访客模式：
还请在手机锁屏界面中输入主密码进入手机桌面，然后进入设置--（更多设置）--安全中将访客模式关闭试试
若忘记了主密码话，可尝试在锁屏界面中连续输入五次错误的密码，点击忘记密码，然后输入密保，更改密码即可
若忘记了锁屏密码与密保的话，建议带上手机与身份证前往当地的vivo售后服务中心点进行解锁试试。
（温馨提示：售后地址及联系方式可以在手机桌面上找到vivo官网--服务--服务网点中选择所在省市--查询当地的售后服务中心点就近前往即可。）
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