你好如果按遥控左右键也没反应可以恢复出厂试下，方法如下：在待机状态下（物理开关打开不开遥控开机时）按遥控上3、6、9、2和开机键。强行恢复出厂。。-（超3遥控待机状态下（通电后打开电视机械开关），依次按【设置】、【音量加】、【频道加】、【频道减】、【音量减】、【开机】键即可）
