掌上农业银行查询余额时显示密码被锁定,首先您先确认一下您的卡是农行借记卡(储蓄卡)还是农行信用卡。
农业银行信用卡分为准贷记卡和贷记卡。金穗贷记卡是指我行发行的,给予持卡人一定信用额度,持卡人可在信用额度内先消费后还款,并享受一定时间免息期的信用支付工具,具有消费信贷、预借现金等功能。
金穗借记卡是中国农业银行发行的实体介质支付工具,不允许透支。金穗借记卡在中华人民共和国境内及其他指定的国家和地区使用。
1.贷记卡支付密码连续输错3次,密码将被锁定,您可通过信用卡人工客服或网点柜台申请解锁。详情请您咨询卡片背面信用卡中心客服电话。
2.借记卡持卡人凭密码进行交易时,如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的,系统会自动锁定借记卡账户。解除支付密码锁定需本人填写《特殊业务申请书》,持本人有效身份证件、银行卡和正确密码,在全国任意网点办理解锁。办理密码解锁时如连续三次输入密码不正确的,需办理支付密码挂失,不得再次做密码解锁交易。
温馨提示:因支付密码涉及账户安全,借记卡密码解锁业务只能到我行网点办理,请您谅解。