过度服务的海底捞到底凭什么永远大排长龙？

一、海底捞特殊的服务营销

在海底捞消费，顾客可以享受诸多优质服务，但这些并不是海底捞推广的法宝。他们用来推广的是“变态“的服务，为顾客提供擦皮鞋服务，为年轻的女孩提供免费的美甲服务，会为长发的女士贴心地送上橡皮筋。怕自己一人吃饭的顾客孤单，送上玩偶陪伴。被这些服务温暖到的顾客，就会在回去的时候发朋友圈及微博赞扬海底捞，这无疑是为海底捞打了有效的宣传。

就如大家所知道的，海底捞相较于其他火锅店出名的自然它的服务，非常的到位，顾客就是上帝，在海底捞，顾客也是实实在在享受了一把上帝般的待遇，服务到位，消费者自然吃的愉悦，许多消费者会将这些周到的服务发到微博、抖音等社交平台上，这样致使越来越多的了解到海底捞，也让越来越多的消费者愿意去海底捞，不得不说这是海底捞如此成功的重要原因之一。

二、在海底捞，等待不再煎熬

去过海底捞的顾客都知道，和别的火锅店不一样，在海底捞排队，同样也是一种享受，海底捞会为顾客提供小吃、饮料，让顾客等待的时候也不会饿着肚子，此外，海底捞还会提供小桌子，以及飞行棋、象棋各种棋牌供消费者消磨时光，让等待不再显得无聊而煎熬。

三、海底捞注重产品的质量 

即使海底捞的服务再好，如果不好吃，是不会有为了服务而去消费的人群的。海底捞对于自家产品的质量把关非常地严格。对此，海底捞始终坚持“无公害，一次性”的选料和底料原则，用自身过硬的产品去吸引顾客。任何一个在外消费的人都希望自己所购买的东西是物有所值的，所以，海底捞让顾客相信，在这里所花的每一份都是值得的，消费者吃到的东西放心，自然也就愿意日后常来。

四、价格优势

海底捞所有的菜品都是可以叫半份的，半份半价。这样就可以品尝更多种类的食品了，而且价格不高。这样就能吸引到许多消费能力不高的年轻人。从而促进消费。

　　在中国这样一个人口大国，家家户户都要吃饭，消费者的需求非常的高，而为什么只有几家能够做到深入人心，能够做到成功，想必看完这篇文章，想必消费者们心中也能有一个答案了，至于海底捞为何能够在火锅这一竞争激烈的行业屹立不倒，这其中的原因自然也显而易见了，但想要真正到达这样的高度，还得用心去做。

因为太多人想要享受这么好的服务，所以都来等着

首先海底捞的餐饮非常的好，然后它的服务非常的周到。

因为海底捞的东西很好吃，而且服务态度很好，所以很多人都喜欢去海底捞。

就凭人家的服务呀，给人宾至如归的感觉，被呵护的感觉