如果查询手机未欠费但还提示停机可能会有以下几种情况：
1、手机设置呼叫转移，呼转到一个欠费的号码上。
2、该手机与宽带办理融合业务了，虽然手机未欠费，但宽带可能会欠费。所以建议先查询一下。
3、手机欠费了，但因为之前投诉或手机中有赠款，导致此笔费用进帐，手机不欠费。此种情况与客服人员联系，帮助开机即可。
去移动营业厅问下，那边会告诉你，我以前也遇到过，后面拿这种问题可以打客服电话问问，不然也可以带好证件去营业厅办理，应该不是什么难事，祝好运！证去就解决了，
去移动营业厅问下，那边会告诉你，我以前也遇到过，后面拿身份证去就解决了。
你好，这种问题可以打客服电话问问，不然也可以带好证件去营业厅办理，应该不是什么难事，祝好运！
你可以打10086转人工查询一下！或者去移动营业厅
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