看电影或者听歌声音小么?应该就是播放器的问题 您检查一下看看,或者音响上看看有没有音量的调节器针对您的问题，我大致只能回答这么多，我平时在爱HIFI论坛常驻，如有疑问，请去爱HIFI音响论坛专家版来找我。
如你所说 应该是声卡驱动的问题。。你换些版本的驱动试试呢
看下播放软件里的音量调节开大了没有。
