看你在什么地方的，大城市要规范一点，小城市一塌糊涂：拒载、脾气暴躁、打车内的投诉是没用的，一定要打12315联系当地的工商局
哎 么教养呗。
主管部门多培训，多组织进行一些活动，赚钱辛苦之余，更能享受一下生活，气顺心情好，对顾客就会好一些
