建议:1、查看设备管理器下是否能找到摄像头设备。有,摄像头坏了 2、无,请插拔摄像头线试试,有时会是松动导致 3、建议售后上门取机维修(带上门服务的),
把你的防火墙里的防止黑客启动摄像头的程序给关咯就 ok!