一个个流程进行排查，看看是流程的问题还是人的问题，发现管理的漏洞，完善制度，加强执行。
这足以说明整个公司品质管理体系不完善,谁做的不承认,这反映的是品质记录没有做好,故你可以从这个方向进行改善.
推诿、扯皮、踢足球
