任何正规的移动营业厅都可以办理。 注意： 1、如果手机卡不是实名注册的无法办理； 2、实名注册的手机号出示注册身份证件即可办理；
这个要看你当时买卡的时候有没有登记过身份证，如果没有，估计营业厅不给你办理的。任何一家移动营业厅都可以帮你办理，条件是你能证明开卡的时候用的就是你的身份证。
我打电话问过，他说你要有两个月内的冲卡记录和三个通话记录，还有个什么密码。这些你都记得的话。他就会帮你办。
