自从我家买了万家乐燃气热水器,麻烦不断...

2025-03-04 07:19:37
推荐回答(5个)
回答1:

我买的也是万家乐,用了6年了。还行。出了几次问题,汇总一下希望能帮助你。
1、新买的打不着热水。咨询售后,原来是温度阀门和气阀门配合不好,温度阀门调最高,气阀门调节从小逐步到大。OK!
2、用了三年后,热水打不着。售后来了一看,说热水器没有问题,出热水的阀门长期锈蚀堵住了出水。换了阀门OK。
3、最近出问题,直接拨打400电话,反应很快,第二天就修,是一个风压开关坏了,100元换了就OK了。服务还行。
总之,还可以,国产的还行,支持一下。

回答2:

垃圾燃气热水器,别的不说,就说服务吧!双十一买的8升的,安装的人过来说管子不对,要收170块钱,说什么要10升或者12升的管子,后来,我换了个11升的,结果来了说还要收170,什么乱七八糟的,加的管子我网上看了厂家的报价总共也才50多(安装的人并没有给我看价格表),你收170。后来我才知道,8升是可以装!投诉到客服,搞笑了,因为我不认可这个170块钱,没有付,厂家客服小姐很好笑,说因为他没有收费,所以投诉乱收费没用!我马上火来了,你要收一万难道我也要给你一万?你价格收的不明不白我当然不能交!客服服务真的差,希望厂家联系我,一个真实的买家!

回答3:

说对了,万家乐售后是有够扯淡,这几天又冷,正是用热水的时候,原来还能出点热水,只是用一会就熄火,修了直接只有冷水,之后电话打不通,打400电话,说我型号老,让买他们新型号的,你大爷的!真实经历,要买的三思

回答4:

跟你情况一样,习惯了,慢慢总结一点经验,准备好一瓶开水备用,凉了用开水兑着洗等热水,冬季不敢用,容易感冒,总不能扔掉吧。

回答5:

我的也是,这不,今天刚修,换了一个水气连动阀,收了三百多,感觉贵。在从网上看才190元,再问维修单位说:零件186元,上门40元,这个零件用在老机器上就是零件295元;用在新机器上就是186元。哎-------早知就不修了,直接买新的了。