多长时间电池了？如果已用超过一年以上，就去换电池吧。如果是新机，去戴尔售后检测，争取在质保期内免费换电池。
您好：
估计您的电脑有硬件出现故障问题，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
关机，下电池，再装上，再开机看看。如果电脑用了很长时间就要换了
应该是电池被记忆了，无法充电了，建议更换
能续航多久？
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