您好！很高兴为您答疑！
查看下安装的扩展和插件，是不是有兼容问题，更新至新版，不兼容的将其卸载或禁用，不行就点击 Windows的开始按钮，选择运行...在运行对话框中，输入：firefox.exe -p 点击确定，为浏览器新建一个配置文件。
您可以在火狐社区了解更多内容。希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续在本平台咨询。
火狐是不会自动删除硬盘文件的，全球有四分之一的人在用火狐。
如果出现文件莫名丢失，可以看下文件存放的目录，用杀毒软件扫描系统等
这个问题 我也碰到过 应该是火狐的缓存设置太小了 加大火狐的缓存即可 点击 “工具——选项——高级——网络” 在里面有个“脱机存储” 然后把他的“缓存空间”加大（修改里面的数字 想加到多大就多大 只要你的硬盘空间够大。。。） 就OK了
about:config里面把browser.download.manager.scanWhenDone设成false
还不行就新建一个配置文件夹
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