买了水货等于自己承担风险，这是大家购买的时候公认的法则，除非你在付钱给他之前发现问题，否则自己吃进。向海关投诉这是说笑话，不用当真，海关才没心情管这些几千块钱的小事情。
翻新机可以投诉（找当地工商或直接打12315电话），水货也可以投诉（找海关投诉），不过没必要，因为水货机器本身不坏，甚至好于行货。
肯定没用，这中水货机没有售后服务的
