因客户原因导致快件派件不成功时原单退回,退回收费标准与第一程标准运费相同。
顺丰原单退回内容
1、因客户原因导致快件派件不成功时,我司根据寄方客户要求以保持原运单号不变的方式将快件退回至始发地的服务。
2、快件退回时运单号不变,方便理货; 便于财务对账、操作便利;满足客户个性化需求。
3、服务范围中国内地内互寄。
4、收费标准与第一程标准运费相同。
5、准入条件:签订《原单退回条款》的月结客户; 收寄标准:不易贮存、保鲜的时令水果和特产(包括水产品)不予安排原单退回。
根据快递管理规定,无法投递退回快递,收件人拒收快件或者拒付应付的费用的做作为无法投递又无法退回快件处理。快递企业对无法投递又无法退回快件实施开拆处理时,应当由两名以上工作人员共同进行,并采用技术手段对开拆全过程实行监控,监控资料保存时间不少于九十日。
扩展资料:
无法投递又无法退回快件管理规定
1、第四条:快递企业对快件无法投递,且具有下列情形之一的,作为无法投递又无法退回快件处理:寄件人通讯地址和联系方式不详或错误;寄件人声明放弃;快件退回后寄件人拒收或者拒付应付的费用;快件保管期届满寄件人仍未领取。
2、第七条:快递企业应当安排专门场地对无法投递又无法退回快件进行保管,保管期限自无法投递又无法退回快件登记之日起不少于一年。快递企业对不宜长期保存或发生泄漏造成污染的无法投递又无法退回快件,应当拍照并注明快件情形,参照《禁寄物品指导目录及处理办法》进行处理。
3、第八条:快递企业对无法投递又无法退回快件的保管期限尚未届满,且依照快递服务合同约定应当提供查询服务的,用户出具相关交寄证明进行查询并核实的,应当予以投递或退回,资费应当按照双方签订的快递服务合同执行。
4、对于前款规定所列情形,快递企业已按照本规定第七条第二款进行应急处理的,应当在用户查询时向其提供书面说明。快递服务合同约定的快件查询期限届满,快递企业不再向用户提供查询服务。
5、第十一条:快递企业对无法投递又无法退回快件实施开拆处理时,应当由两名以上工作人员共同进行,并采用技术手段对开拆全过程实行监控,监控资料保存时间不少于九十日。
6、实施开拆处理的工作人员,应当对快件的外包装和快件内的物品进行拍照,并对快件内的物品名称、性质、重量、特征等进行详细登记。
7、第十二条:快递企业应当建立无法投递又无法退回快件的认领信息平台,将本规定第十一条第二款开拆快件所登记的相关信息进行公示,公示时间不少于三十日。
参考资料来源:百度百科-无法投递又无法退回快件管理规定
如果快递没有被签收就退回是不需要额外支付邮费的。
通常以下情况下也会发生快递拒收。
1,收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2,收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3,派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
如果顺丰有关于退回运费的条款,这是合理的。如果没有这个条款,那肯定是乱收费。至于3个月后归他们所有,这条还真没听说过,这种行政处罚只有行政机关或执法机关才能决定罚没,他们如果敢于这样做,起诉他。
退回运费有的快递公司没有,有的是会收,比如申通熟客不收,生客有时候会乱收。
你实际上发错以后应当是让顺丰退回,找个理由,比如地址错误、信息有误啥都可以。不应当采用让对方拒收的做法。。你通知退回是很可能只涉及到发货方快递公司,货物还没有到达送货方快递公司,这样退回会比较简单。
首先这件事是你的责任导致的错误,自然要你承担货物回来的费用。再说货物在他们手上,你不听他们的,货物能拿回来么?还是从了他们吧(*^__^*) 嘻嘻……
是这样的! 要的· 这个没办法的 ! 这个是您要为寄错了东西承担这个责任的!