(1)报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
(2)保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。
(3)理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。
保险基本原理，像是标的、保险利益等、汽车的基本知识（要是车险查勘员的话），像是其次的零部件市场价、汽车的结构等。我觉得最重要的就是这些。
看你是车损还是人伤？法律，医学，汽车，伤残，保险理赔涉及的面很广，很多还是要实践中学习，有机会，我们可以讨论一下哈
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