在铁路网上买完车票,怎么换取纸质车票

2025-02-28 23:49:19
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回答1:

  换取纸质车票时,按如下规定办理:

  1、使用二代居民身份证购买的铁路电子客票,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站的售票窗口及代售点办理换票手续。

  2、二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票,需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号,到车站的售票窗口、代售点办理,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。

  3、学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到车站安装有学生火车票优惠卡识别器的售票窗口、代售点办理。

  4、伤残军人(警察)优待票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)到车站的售票窗口办理。

  5、遇车票代售点、自动售票机无法正常换票时到车站指定窗口办理换票。

  6、购票后、换票前,有效身份证件丢失的,需到车站铁路公安制证口,办理载明原购票时使用的乘车人有效身份证件信息的临时身份证明。

  7、有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的,予以换票;不一致的,不予换票。学生票、伤残军人(警察)优待票同时核对减价优惠(待)凭证。换学生票时,应核减优惠乘车次数。

回答2:

  在12306.cn网站购票后,需换取纸质车票时,请按如下方式办理:
  (1)使用居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理。
  (2)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码(E+9位数字),到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
  (3)购买学生票的,请凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。
  (4)购买残疾军人票的,请凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)到安装有优惠卡识别器的车站售票窗口办理。
  (5)有效身份证件信息、订单号码等不一致的,不能换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠(待)凭证。学生票还要核减优惠乘车次数。

回答3:

在火车票订票官网预订成功的车票可以在全国任意代售点或火车站售票窗口、自助售票机上都可以通取,没有时间限制。代售点和异地火车站人工售票窗口需要加收5元/张手续费。
网上订票取票时间没有做特别限制,只要别耽误乘车就行。基本上是建议提前2小时取票。
目前铁路客户服务中心对最迟的取票期限没有做特别详细的明文规定,只要别误了上车就行。
需要提醒注意基本上列车开车前5分钟停止检票。过乘车当日不取票的话车票不取作废。
因此,需要预留充足的时间完成排队,取票,步行至候车室,通过检票口,步行到站台,上车的一系列过程,所以基本上还是建议提前1-2小时到站取票。
因此,建议车站有配备网订自动售票机的旅客采用网订自动取票机取票,只需要将二代身份证原件放在机台正面的读磁或者感应处,约等待1~2秒就可以看到预订成功的车票,可以选择单张车票打印,也可以直接点击打印一次打出所有预订成功的车票。
提醒注意需要规划好从出发位置到火车站的公交和路线,需要预留好足够的到站时间。