点开这个单的“退款中”，退款详情左上角有“退货给卖家”，点开，选择相应的快递公司，填上快递单号，确认提交，就可以了，卖家收到退货后确认了，款自动退回你支付宝账户里面
打到卖家那里 你跟卖家联系问呀！卖家还没点确认同意退款呢吧？实在不行打电话给淘宝客服
