您好
这个可能是网络的问题导致的，电脑管家的病毒库可能比较大，腾讯电脑管家只有一个本地查杀病毒库，其他都是联网的云病毒库。升级病毒库时正在写入文件，可能导致您说的这种情况，建议您找稳定的网络进行更新。
管家达人 鑫宝为您服务
你好，
你可以看一下，您的电脑管家是否是处于免打扰状态，在免打扰状态下，电脑管家为了不影响您的工作或者娱乐是会自动进行限速的，病毒库的升级就会慢一些。
升级病毒库时正在写入文件可能导致打开速度变慢的情况，您可以等待升级结束再进行操作
或者是不是您的网络本身稳定性较差，建议换wifi环境下再试试。
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朋友可以更换个360杀毒来使用，360杀毒的功能实用，不会有这些问题的。
建议你把电脑管家先卸载，用360安全卫士清理一下系统后重装一下。
您好：
您可以咨询该软件的客服人员
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